CFJは、イーストカスタマーセンター（東京・晴海）とウエストカスタマーセンター（大阪・難波）を設置しています。
このセンターでは、最新のコンセプトと最先端のテクノロジーを導入、顧客情報管理を集中して行っております。インターネットやフリーダイヤルからの申込み受付、カード発行、債権管理などさまざまな分野で、常に業務の効率化を実践することで、お客さまの都合に合わせた柔軟なサービスの提供を可能にしています。